Job Type 職種紹介

フロントスタッフ

レセプション業務（チェックイン・チェックアウト）、宿泊予約業務等、オペレーション業務に携わります。
ホテルの顔として、一期一会の出会いを楽しみながら、「おもてなしの心」でお客様を笑顔でお迎えしています。

京成リッチモンドホテル東京押上

京成リッチモンドホテル東京錦糸町

京成リッチモンドホテル東京門前仲町

求人詳細（フロントスタッフ）

フロントスタッフの一日の流れ

フロントスタッフは、早番・遅番・宿番の3交代のシフト制となっております。
※以下スケジュールは一例です。

■日勤（※早番の一例）

7:00

業務開始

出社後、夜勤スタッフから引継ぎを行い、当日予約の確認を行います。

7:30

チェックアウト対応

出発されるお客さまのチェックアウト対応を行います。
お客さまのご希望に応じて、タクシー等交通機関の手配や、宅急便の手配、お荷物の預かりも行っております。

11:00

電話応対・メール確認・荷物の部屋入れ・遅番スタッフへの引継ぎ

電話やメール対応を行います。お荷物を事前に預かった際には、お荷物の部屋入れを行います。
また、遅番スタッフが13時から出勤しますので、業務の引継ぎや情報の共有をします。

13:00

休憩

14:00

チェックイン対応・各種インフォメーション対応・翌日予約確認

14時からチェックインを開始しますので、受付業務や各種インフォメーション対応を行います。
落ち着いたタイミングで翌日の予約確認を行います。

16:00

業務終了

遅番スタッフに引継ぎ・情報共有を行い、一日の業務を終了します。
早番の場合は退社時間が早いので、プライベートを過ごす時間を確保することができます。

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■夜勤

22:00

業務開始

夜勤シフトは、22時から出社します。日勤スタッフから引継ぎを行い、業務を開始します。
お客さまのフロント対応、内線対応を行います。

1:00

休憩

他のスタッフと交代制になるので、休憩時間は1時間前後する場合もございます。

2:00

館内巡回

館内を巡回し、電気の消灯や水漏れ、客室トラブル等を確認します。

2:30

翌日の予約確認・部屋割り

翌日ご予約のお客様からのリクエストを確認し、部屋割りを行います。

6:00

チェックアウト対応・朝食受付対応

早めにチェックアウトされるお客様がいらっしゃった際は、チェックアウト対応を行います。
また、朝食を取られるお客様への受付と案内を行います。

7:00

業務終了

日勤のスタッフに引継ぎ・情報共有を行い、一日の業務を終了します。

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朝食レストランスタッフ

朝食会場でのお客様対応、ビュッフェ料理の調理・補助等、朝食レストランの運営業務に携わります。
お客様にとって気持ちの良い一日のスタートとなるように、美味しい料理と明るく元気な笑顔と挨拶で、一日の始まりをサポートしております。

京成リッチモンドホテル東京押上

京成リッチモンドホテル東京錦糸町

京成リッチモンドホテル東京門前仲町

求人詳細（キッチンスタッフ）

求人詳細（ホールスタッフ）

朝食レストランスタッフの一日の流れ

朝食レストランスタッフの一日の仕事の流れをご紹介いたします。
※以下スケジュールは一例です。

5:00

業務開始

出社後、レストランのオープン準備を行います。テーブル・椅子やお皿の準備のほか、ビュッフェレーンに料理をセットします。

6:00

オープン・お客様のご案内・料理の補充・お皿洗いやテーブルの片付け・翌日の仕込み等

6時オープンに伴い、お客さまのご案内や、ビュッフェで少なくなった料理の補充、下膳や空いたテーブルの片付けを行います。
入店が落ち着いてきたタイミングで翌日の仕込み作業を進めます。

10:00

クローズ・片付け

10時クローズ後、片付けを行います。皿洗いやレストラン会場内・厨房内の清掃等を行います。

11:00

休憩

まかないとして、残ったビュッフェ料理を従業員割引価格で食べられます。

12:00

衛生チェック・新規メニュー策定等

片付けが落ち着いたら、レストラン内の衛生チェックを行います。
また、お客様に喜んでいただけるよう、新規メニューについて話し合い、試作・試食を繰り返しています。

14:00

業務終了

一日の業務が終了します。退社時間が早いので、プライベートを過ごす時間を確保することができます。

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